Važnost karte
Povratna karta važi 6 meseci od datuma polaska ako drugacije nije ugovoreno.

Karte sa popustom

1.Karte sa specijalnim popustom moraju imati fiksan datum povratka.

U slucaju promena datumapovratka, putnik je duzan da doplati do

pune cene karte.

2.Karte sa specijalnim popustom moraju biti uplacene na firmin ziro

racun pre pocetka putovanja i najkasnije 5 dana posle rezervacije

karte. U slucaju da putnik nije uplatio kartu pre putovanja, sledi

doplata do pune cene karte.

3.Karte sa specijalnim popustom ne vaze u periodu od 15. juna

do 15 jula i od 15 decembra do 31. decembra.

4.Karte sa specijalnim popustom ne mogu da se refundiraju.

Besplatno putovanje na svako cetrvto moze samo da se prizna kada

putnik posalje sve tri karte u agenciju. Tri prethodne karte priznaju

se samo ako su povratne karte I ako na njima stoji isto ime.

Odjava putovanja/Refundiranje
Karte sa punom cenom, koje su placene, mogu se promeniti do 12

sata pre putovanja. U slucaju da se putovanje otkaze do 12 sati pre

polaska, refundira se 100% od placenog iznosa. Karte sa punim cenama

iskoriscene u jednom pravcu koje zele da se refundiraju odbija im se

cena karata u jednom pravcu i 15% troskova administracije. U slucaju

da se putovanje otkaze manje od 12 sati pre polaska odbija se od karte 50 % .
Karte do 30 dana mogu da se refundiraju uz administralnu taksu

od 25 %. Ako se putovanje otkaze 24 sata pre pocetka putovanja

karta se moze refundirati 100%.

Uplata karte
Prevoznik ima pravo da izbrise rezervaciju putnika dva dana pre

putovanja u slucaju da putnik nije uplatio kartu i ne javlja se na

dostavljene telefone.

Izgubljene karte
U slucaju da putnik izgubi kartu, mogu se doplatiti administrativna

taksa od 500 DKK ili 600 SEK/600 NOK i da putnik putuje bez

stare karte. Putnik je duzan da obavesti neku od agencija da je karta

izgubljena. Vozaci imaju prava da ne prime putnika u autobus bez karte.

Otvorena povratna karta
Povratna karta se može koristiti kao "otvorena karta". Putnik je sam

odgovoran da rezerviše povratak kod jedne od koncelarja Top Tourist-a.

Mi preporucujemo da putnik rezerviše povratak istovremeno sa

rezervacijom polaska - narocito u sezoni.

Check-in (Prijava pred polazak i predaja prtljaga)
Prijava pred polazak i predaja prtljaga treba da se izvrši najkasnije 30

minuta pre polaska.

Prtljag
Svaki putnik sme nositi samo jedan kofer normalne velicine i jednu malu

putnu torbu, a pored toga može se poneti i jedna mala rucna torba u autobusu.

Ekstra prtljag mora da se prijavi nekoj od agencija pre putovanja. Vozaci su

duzni da naplate ekstra prtljag po cenovniku firme. U slucaju da ekstra

prtljag nije prijavljen pre putovanja u agencijama, vozaci imaju prava da ne

prime prtljag u autobus. Zivotinje je strogo zabranjenjo da se ponese u

autobusu bez svog kaveza i bez dogovora sa agencijom.  U slucaju da zivotinja

pravi nered i zameri drugim putnicima u autobusu osoblje autobusa mogu sa

punom pravom da zamoli putnika da izlazi iz autobusa bez ikakva pravo za

refundiranje novac od uplacene karte.  Putnik sam snosi odgovornost za svoj

prtljag i veoma je važno da svako dobije nalepnicu sa svojim imenom koja se

stavlja na prtljag. Skrecemo paznju da putnik na carini sam snosi punu

odgovornost ako se u njegovom prtljagu pronadje nesto nezakonito.

Pasoš/Viza
Putnik je sam odgovoran da ima važeci/u pasoš/vizu. Vozaci i Stjuardesa imaju

pravu da kontrolisu svakom putniku ispravnost pasosa i kartu. Ukoliko ovi uslovi

nisu ispunjeni, putnik ne može ocekivati da TOP TOURIST plati troškove za

eventualni povratak. Sve troškove ce putnik sam snositi.

Odgovornost
TOP TOURIST ne može garantovati red vožnje biti ispoštovan u slucaju kolona

na autoputu ili kašnjenja zbog lošeg. U slucaju da autobus ostane u kvaru na putu

 i putovanje se produzi za vise od 12 sati TOP TOURIST garantuje jednu

besplatnu kartu za sve putnike u autobusu vremena. TOP TOURIST ne odgovara

za zakasnjenja prouzrokovana strajkom, katastrofom ili nekom drugom visom silom.

TOP TOURIST Vam želi ugodno putovanje i prijatan odmor.